Condiciones generales

Condiciones generales

Estos términos y condiciones («Acuerdo») establecen los términos y condiciones generales de su uso del sitio web trueprotection.co.th («Sitio Web»), la aplicación móvil «True Investigation» («Aplicación Móvil») y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, «Servicios»). Este Acuerdo es legalmente vinculante entre usted («Usuario», «usted» o «su») y True Investigation Co.,Ltd (haciendo negocios como «True Investigation», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Si celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad al presente acuerdo, en cuyo caso los términos «Usuario», «usted» o «su» se referirán a dicha entidad. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no debe aceptar este acuerdo y no puede acceder y utilizar los Servicios. Al acceder y utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos de este Acuerdo. Usted reconoce que el presente Acuerdo constituye un contrato entre usted y True Investigation, aunque sea electrónico y no esté firmado físicamente por usted, y regula el uso que usted haga de los Servicios.

 

Cuentas y afiliación

Si crea una cuenta en los Servicios, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es plenamente responsable de todas las actividades que se produzcan en la cuenta y de cualquier otra acción realizada en relación con ella. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar y revisar las cuentas nuevas antes de que pueda iniciar sesión y empezar a utilizar los Servicios. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede dar lugar a la cancelación de su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. No seremos responsables de ningún acto u omisión por su parte, incluidos los daños de cualquier tipo en los que se incurra como resultado de dichos actos u omisiones. Podemos suspender, desactivar o eliminar su cuenta (o parte de ella) si determinamos que ha infringido alguna disposición de este Acuerdo o que su conducta o contenido tiende a dañar nuestra reputación y buena voluntad. Si eliminamos su cuenta por los motivos anteriores, no podrá volver a registrarse en nuestros Servicios. Es posible que bloqueemos su dirección de correo electrónico y su dirección de protocolo de Internet para evitar que siga registrándose.

 

Contenido del usuario

No somos propietarios de ningún dato, información o material (colectivamente, «Contenido») que usted envíe a los Servicios en el curso del uso del Servicio. Usted será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de todo el Contenido enviado. Podemos supervisar y revisar el Contenido de los Servicios enviado o creado utilizando nuestros Servicios por usted. Usted nos concede permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y ejecutar el Contenido de su cuenta de usuario únicamente cuando sea necesario para prestarle los Servicios. Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, tenemos el derecho, aunque no la obligación, de, a nuestra propia discreción, rechazar o eliminar cualquier Contenido que, en nuestra opinión razonable, viole cualquiera de nuestras políticas o sea de alguna manera perjudicial u objetable. También nos concede la licencia para utilizar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el Contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario con fines comerciales, de marketing o similares.

 

Facturación y pagos

Usted pagará todas las tasas o cargos de su cuenta de acuerdo con las tasas, cargos y condiciones de facturación vigentes en el momento en que una tasa o cargo sea exigible y pagadero. El intercambio de datos confidenciales y privados se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL y está cifrado y protegido con firmas digitales, y los Servicios también cumplen las normas de vulnerabilidad PCI con el fin de crear un entorno lo más seguro posible para los Usuarios. Para mayor seguridad y protección, se realizan análisis periódicos en busca de programas maliciosos. Si, a nuestro juicio, su compra constituye una transacción de alto riesgo, le pediremos que nos proporcione una copia de su documento de identidad válido con fotografía emitido por el gobierno y, posiblemente, una copia de un extracto bancario reciente de la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra. Nos reservamos el derecho a modificar los productos en cualquier momento. También nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.

 

Exactitud de la información

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la disponibilidad, las promociones y las ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información de los Servicios o Servicios es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información de los Servicios, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha especificada de actualización o puesta al día aplicada en los Servicios debe tomarse como indicación de que toda la información de los Servicios ha sido modificada o puesta al día.

 

Servicios de terceros

Si decide habilitar, acceder o utilizar servicios de terceros, tenga en cuenta que su acceso y uso de dichos servicios se rigen exclusivamente por los términos y condiciones de dichos servicios, y que nosotros no respaldamos, no somos responsables ni hacemos declaraciones sobre ningún aspecto de dichos servicios, incluidos, entre otros, su contenido o la forma en que manejan los datos (incluidos sus datos) o cualquier interacción entre usted y el proveedor de dichos servicios. Usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra True Investigation en relación con esos otros servicios. True Investigation no es responsable de ningún daño o pérdida causado o supuestamente causado por o en relación con su habilitación, acceso o uso de cualquiera de dichos otros servicios, o su confianza en las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos otros servicios. Es posible que tenga que registrarse o iniciar sesión en esos otros servicios en sus respectivas plataformas. Al habilitar cualquier otro servicio, usted autoriza expresamente a True Investigation a revelar sus datos en la medida necesaria para facilitar el uso o la habilitación de ese otro servicio.

 

Copias de seguridad

Realizamos copias de seguridad periódicas del Sitio Web y de su Contenido y haremos todo lo posible para garantizar la integridad y exactitud de dichas copias. En caso de fallo del hardware o pérdida de datos, restauraremos las copias de seguridad automáticamente para minimizar el impacto y el tiempo de inactividad.

 

Anuncios

Durante su uso de los Servicios, usted podrá mantener correspondencia o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores que muestren sus bienes o servicios a través de los Servicios. Cualquier actividad de este tipo, así como los términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas a dicha actividad, son exclusivamente entre usted y el tercero aplicable. No tendremos ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por dicha correspondencia, compra o promoción entre usted y cualquiera de dichos terceros.

 

Aunque los Servicios pueden enlazar a otros recursos (como sitios web, aplicaciones móviles, etc.), no estamos, directa o indirectamente, implicando ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con cualquier recurso vinculado, a menos que se indique específicamente en el presente documento. Algunos de los enlaces de los Servicios pueden ser «enlaces de afiliados». Esto significa que si hace clic en el enlace y compra un artículo, True Investigation recibirá una comisión de afiliación. No somos responsables de examinar o evaluar, ni garantizamos las ofertas de empresas o particulares ni el contenido de sus recursos. No asumimos responsabilidad alguna por las acciones, productos, servicios y contenidos de terceros. Debe revisar atentamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier recurso al que acceda a través de un enlace en los Servicios. La vinculación a cualquier otro recurso fuera del sitio corre por su cuenta y riesgo.

 

Usos prohibidos

Además de otras condiciones establecidas en el Contrato, se le prohíbe utilizar los Servicios o Contenidos: (a) para cualquier fin ilícito; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de algún modo a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios, de los productos y servicios de terceros o de Internet; (h) spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (i) con fines obscenos o inmorales; o (j) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios, los productos y servicios de terceros o Internet. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso de los Servicios por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

 

Derechos de propiedad intelectual

«Derechos de Propiedad Intelectual» significa todos los derechos presentes y futuros conferidos por ley, derecho consuetudinario o equidad en o en relación con cualquier derecho de autor y derechos afines, marcas, diseños, patentes, invenciones, fondo de comercio y el derecho a demandar por usurpación de denominación, derechos sobre invenciones, derechos de uso, y todos los demás derechos de propiedad intelectual, en cada caso, tanto si están registrados como si no, e incluidas todas las solicitudes y derechos de solicitud y concesión, derechos de reivindicación de prioridad de tales derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes y cualesquiera otros resultados de la actividad intelectual que subsistan o subsistan actualmente o en el futuro en cualquier parte del mundo. Este Acuerdo no transfiere a usted ninguna propiedad intelectual propiedad de True Investigation o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses sobre y para dicha propiedad permanecerá (como entre las partes) únicamente con True Investigation. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con los Servicios, son marcas comerciales o marcas registradas de True Investigation o sus licenciantes. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con los Servicios pueden ser marcas comerciales de terceros. El uso de los Servicios no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de otro modo ninguna de las marcas comerciales de True Investigation o de terceros.

 

Renuncia de garantía

Usted acepta que dicho Servicio se proporciona «tal cual» y «según esté disponible» y que el uso que usted haga de los Servicios corre exclusivamente por su cuenta y riesgo. Renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que los Servicios satisfagan sus necesidades, ni que el Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores; tampoco garantizamos los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio ni la exactitud o fiabilidad de la información obtenida a través del Servicio, ni que se corrijan los defectos del Servicio. Usted entiende y acepta que cualquier material y/o datos descargados u obtenidos de otra manera a través del uso del Servicio se hace bajo su propia discreción y riesgo y que usted será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material y/o datos. No garantizamos ningún bien o servicio adquirido u obtenido a través del Servicio ni ninguna transacción realizada a través del Servicio, a menos que se indique lo contrario. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por usted de nosotros o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente hecha en este documento.

 

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso True Investigation, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, de cobertura o consecuentes (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, ingresos, ventas, fondo de comercio, uso de contenidos, impacto en el negocio, interrupción del negocio, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de oportunidades de negocio) sin importar la causa, bajo cualquier teoría de responsabilidad, incluyendo, sin limitación, contrato, agravio, garantía, incumplimiento de deber legal, negligencia u otro, incluso si la parte responsable ha sido advertida de la posibilidad de tales daños o podría haber previsto tales daños. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad agregada de True Investigation y sus afiliados, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y licenciantes en relación con los servicios se limitará a una cantidad no mayor de un dólar o cualquier cantidad realmente pagada en efectivo por usted a True Investigation para el período anterior de un mes antes del primer evento o suceso que dio lugar a dicha responsabilidad. Las limitaciones y exclusiones también se aplican si este recurso no le compensa plenamente por cualquier pérdida o no cumple su propósito esencial.

 

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener True Investigation y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y licenciatarios de y contra cualquier responsabilidad, pérdidas, daños o costos, incluyendo honorarios razonables de abogados, incurridos en relación con o derivados de cualquier tercero alegaciones, reclamaciones, acciones, disputas o demandas contra cualquiera de ellos como resultado de o en relación con su Contenido, su uso de los Servicios o cualquier mala conducta intencional de su parte.

 

Divisibilidad

Todos los derechos y restricciones contenidos en el presente Acuerdo podrán ejercerse y serán aplicables y vinculantes únicamente en la medida en que no infrinjan ninguna ley aplicable y están destinados a limitarse en la medida necesaria para que no conviertan el presente Acuerdo en ilegal, inválido o inaplicable. Si cualquier disposición o parte de cualquier disposición del presente Acuerdo fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, la intención de las partes es que las disposiciones o partes restantes del mismo constituyan su acuerdo con respecto al objeto del mismo, y todas las disposiciones o partes restantes del mismo permanecerán en pleno vigor y efecto.

 

Resolución de litigios

La formación, interpretación y ejecución de este Acuerdo y cualquier disputa que surja del mismo se regirán por las leyes sustantivas y procesales de Tailandia sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos o elección de ley y, en la medida aplicable, las leyes de Tailandia. La jurisdicción y el lugar exclusivos para las acciones relacionadas con el objeto del presente documento serán los tribunales ubicados en Tailandia, y por la presente usted se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier procedimiento derivado de este Acuerdo o relacionado con el mismo. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.

 

Asignación

Usted no podrá ceder, revender, sublicenciar ni transferir o delegar de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito, que se otorgará a nuestra entera discreción y sin obligación alguna; cualquier cesión o transferencia de este tipo será nula y sin efecto. Somos libres de ceder cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero como parte de la venta de todos o sustancialmente todos sus activos o acciones o como parte de una fusión.

 

Cambios y modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus términos relacionados con los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada en la parte inferior de esta página. También podemos notificárselo de otras formas a nuestra discreción, como por ejemplo a través de la información de contacto que nos haya proporcionado.

Una versión actualizada de este Acuerdo entrará en vigor inmediatamente después de la publicación del Acuerdo revisado, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor del Acuerdo revisado (o cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios.

 

Aceptación de estas condiciones

Usted reconoce que ha leído este Acuerdo y que acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por el presente Acuerdo. Si no acepta cumplir los términos de este Acuerdo, no está autorizado a acceder o utilizar los Servicios.

 

Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o queja en relación con este Acuerdo, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación:

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Este documento se actualizó por última vez el 01 de enero de 2024

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